Die Intrum Financial Services GmbH und die Intrum Deutschland GmbH verbinden sich zu einer Servicegesellschaft. 

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Lettershop

Professionelles Output Management

Mit den Services unseres Lettershops haben Sie die Möglichkeit Ihre individuellen Brief- und Dokumentenproduktionen von uns prüfen, drucken, verarbeiten und versenden zu lassen.

 

Ihre Vorteile

1
Kompetenz & Erfahrung
Intrum bedient sich zur Prüfung, Steuerung sowie Verarbeitung von kundenindividuellen Brief- und Dokumentenproduktionen eines professionellen Output Management-Systems. Regelmäßige Überwachungen und Weiterentwicklungen erfolgen durch unsere IT- und Entwicklungsabteilung.
2
Nachhaltig & Transparent
Seit 2016 ist Intrum Unterzeichner der 10 Prinzipien des UN Global Compact. Mit dieser Initiative haben wir uns verpflichtet, engagiert unseren Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung in finanzieller, sozialer und ökologischer Hinsicht zu leisten.
3
Höchste Datenschutzstandards nach DSGVO
Eingesetztes Fachpersonal wird regelmäßig in Bezug auf Datenschutz geschult. Zudem finden jährlich interne Audits zur Feststellung der Wirksamkeit der TOM´s statt.
4
Hohes Maß an Flexibilität
Die Verarbeitungsdauer erfolgt Werktags innerhalb 24 Stunden nach Erhalt der relevanten Daten.

 

 

Brief- und Dokumentenproduktionen

Informationsschreiben an Kunden, Mahnungen, Mitarbeiterschreiben, u.v.m. – Wir können Ihren kompletten Briefversand, national und international über uns abwickeln. Auch Brief-Beileger wie Flyer etc. sind problemlos möglich. Sie schicken uns die digitalen Dateien, wir übernehmen den Rest.

Output Management

Intrum bedient sich zur Prüfung, Steuerung sowie Verarbeitung von kundenindividuellen Brief- und Dokumentenproduktionen eines professionellen Output Management-Systems. Regelmäßige Überwachungen und Weiterentwicklungen erfolgen durch unsere IT- und Entwicklungsabteilung.

Intelligente Postbearbeitung

Unser Regelwerk zur intelligenten Postbearbeitung ist ein Programm, das dafür sorgt Dubletten oder fehlerhafte Adressen zu erkennen und anzuzeigen. Das Regelwerk ergänzt unser Output Management System und sorgt somit für höchste Qualitäts-Standards.

Druckerei

Wir verfügen über eine eigene Druckabteilung mit vier s/w Hochleistungsdruckmaschinen mit einer Druckleistung von je 135 Seiten pro Minute sowie zwei Farbdruckmaschinen mit einer Druckleistung von je 95 Seiten pro Minute. Die Produktionslast ist doppelt abgedeckt, so dass im Falle eines Ausfalls die Kapazitäten gedeckt sind. Zusätzlich verfügen wir als Backup-Lösung über eine Kooperation mit einem externen Dienstleister.

DV-Freimachung

Neben der maschinellen Frankierung nutzen wir beim Postversand die sogenannte DV-Freimachung. Ein kleiner Code, der mit auf dem Brief gedruckt wird und alle Vorgangsdaten beinhaltet. Hierdurch erhalten Sie im Vorfeld eine detaillierte Auftragsdokumentation und Kostentransparenz bei gleichzeitiger Optimierung Ihrer Versandkosten.

Premiumadress

Mit der Nutzung des Adresspflegeservice Premiumadress haben Sie weitere Vorteile für ein effizientes Adressmanagement und eine reibungslose Kundenkommunikation. Sollte z.B. ein Brief nicht ankommen, weil die Adressdaten nicht stimmen, wird der Brief von der Post vernichtet und eine digitale Datei mit den Rückläufern wird an Sie gesendet. Das spart die Kosten für den Rückversand des Briefes, darüber hinaus erhalten Sie die aktuellen Anschriften auch ohne Änderungsinformationen des Kunden. Somit halten Sie Ihre Adressdaten auf dem neuesten Stand.


Prozessübersicht

Datenübergabe

Produktionsvorbereitung

Druck / Produktion

Kuvertierung / Frankierung / Versand

Abrechnung

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