Unternehmenszweck, Mission und Vision

Als unangefochtener Marktführer wollen wir den Weg in eine gesunde Wirtschaft bahnen.

Unternehmenszweck

Den Weg in eine gesunde Wirtschaft bahnen.

In unserer globalisierten Welt ist es eine große Stärke von Intrum auf 24 Märkten präsent zu sein, in denen wir lokale Gesetze, Vorschriften und Industriestandards beherrschen. Die Kombination von globalem Angebot mit lokalem Wissen lässt uns die Situation unserer Auftraggeber und Kunden verstehen. Durch unser komplementäres Netzwerk von 160 Partnern sind unsere Dienstleistungen rund um den Globus verfügbar.

Intrum ist Wegbereiter für eine gesunde Wirtschaft, für Einzelpersonen, Unternehmen und für die Gesellschaft. Wir argumentieren, dass Unternehmen und Organisationen, die pünktlich bezahlt werden, eine Voraussetzung für ihr kontinuierliches Wachstum und ihre weitere Entwicklung sind. Gleichzeitig ist auf einer individuellen Ebene eine gesunde Wirtschaft die Grundlage für eine gute Lebensqualität und schafft Möglichkeiten für Menschen, ihre Träume und Ziele zu erreichen. Durch unsere Dienstleistungen schafft Intrum Arbeitsplätze und ermöglicht Wachstum.

 

Mission

Wir helfen Unternehmen zu wachsen, indem wir uns um deren Kunden kümmern.

Mit Intrums Zahlungslösungen und Kredit- und Inkassodienstleistungen helfen wir Unternehmen, für ihre Waren und Dienstleistungen bezahlt zu werden. Wir betreuen rund 80.000 Firmen, unsere Auftraggeber, damit diese durch unsere Betreuung derer Kunden wachsen. Unser Fokus liegt darauf, einen gemeinsamen Mehrwert für Unternehmen und Gesellschaft zu schaffen, die davon profitieren, dass Unternehmen pünktlich bezahlt werden und Bürger aus der Verschuldung herauskommen. Wir bei Intrum wollen einen nachhaltigen Beitrag leisten: Wir verstehen uns als Partner von Wirtschaft, Politik und anderen Akteuren bei der Schaffung einer gesunden Wirtschaft.

Intrum hat Niederlassungen in 24 europäischen Ländern und verfügt über ein großes Partnernetzwerk, mit dem wir sowohl große als auch kleine und mittlere Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt unterstützen können. Auf der Basis unserer Consumer Insights verstehen wir Menschen, unterschiedliche Perspektiven und Situationen. Wir behandeln Menschen immer mit Würde und Respekt. Dies gilt für unsere Kunden und deren Kunden ebenso wie für unsere Kollegen. Basierend auf diesen Werten strebt Intrum eine vertrauensvolle und langfristige Beziehung mit seinen Auftraggebern an.

Intrum wurde im Jahr 2017 aus dem Zusammenschlus der zwei Unternehmen - Intrum Justitia und Lindorff - gegründet. Als ein Unternehmen bieten wir intelligente und effiziente Prozesse und Lösungen an mit einem hohen Servicegrad und hohen ethischen Standards und Werten. Mit unserer Expertise und weltweiten Präsenz ist Intrum der unangefochtene Marktführer.

 

Vision

Von jedem, der Kredite anbietet oder erhält als vertrauenswürdig angesehen und respektiert werden.

Unsere marktführende Position bringt eine große Verantwortung mit sich. Wir können unseren Job nur dann machen, wenn wir das volle Vertrauen unserer Auftraggeber und deren Kunden haben und deshalb ist, müssen wir ein Vorbild in unserer Branche sein und den Weg zu einer gesunden Wirtschaft für alle bahnen. Die Kunden unserer Kunden wertvoll zu behandeln, ist das Wesen dessen, wer wir sind und was wir tun.

Wir sind bestrebt, bei allem, was wir tun, höchste Standards zu erfüllen, mit großer Professionalität, in der wir Verantwortung für unser Handeln übernehmen. Unsere Vision ist es, dass Intrum von jedem, der Kredit gewährt oder erhält, Vertrauen und Respekt entgegengebracht bekommt. Mit Lösungen, die Wachstum generieren und Menschen dabei helfen, schuldenfrei zu werden, schaffen wir Wert für Einzelpersonen, Unternehmen und die Gesellschaft.