Faires Inkasso gilt besonders in Krisenzeiten

Die aktuelle Entwicklung der Ausbreitung des Coronavirus stellt uns alle vor große Herausforderungen. Wir wissen, dass das für Verbraucher schwierige Zeiten bedeuten kann und reagieren mit Sonderregelungen im Umgang mit Ihren Forderungen.

Die Entwicklungen in dieser Krise sind rasant und viele unserer Kunden verlieren ihren Arbeitsplatz, sind in Kurzarbeit oder haben Einkommensverluste. Das führt zu großer Verunsicherung bei Verbrauchern, aber auch in der Wirtschaft und den Unternehmungen in ganz Europa.

Wir verstehen das.

Wir wissen, dass sich die Situation bei vielen Verbrauchern geändert hat. Die Verschuldung ist immer noch vorhanden, aber die Zahlungsfähigkeit kann durch Krankheit, die Pflege eines geliebten Menschen oder den Verlust des Einkommens zurückgegangen sein.

Für uns ist es am wichtigsten, dass jeder unserer Kunden in diesen schwierigen Zeiten mit einem hohen Maß an Einfühlungsvermögen behandelt wird. Aus diesem Grund haben wir vorübergehende Regelungen eingeführt, wie wir unseren Kunden in dieser schwierigen finanziellen Situation noch besser helfen können. Selbstverständlich befolgen wir auch die Anweisungen und Richtlinien der lokalen Behörden, die von Land zu Land unterschiedlich sind.

Kontaktieren Sie uns, um eine Lösung zu finden

Auch bei Intrum werden wir unser Bestes tun, um gute Lösungen zu finden, die der Situation des Einzelnen gerecht werden. Wir ermutigen alle, die mit Zahlungsproblemen konfrontiert sind, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir auf Grundlage unserer Sonderregelungen Lösungen finden, die für alle Beteiligten funktionieren.

Nutzen Sie unser Kundenportal oder rufen Sie uns an:

Service-Hotline 06252 672189

Unsere Leitlinien für eine gesunde Wirtschaft

Wir alle haben die Verantwortung, in diesen schwierigen Zeiten einen Beitrag zur Gemeinschaft zu leisten. Intrum ist in 24 europäischen Märkten vertreten, und wir beobachten die lokalen Gegebenheiten genau, um sicherzustellen, dass wir unsere Kunden und deren Kunden weiterhin unterstützen.

In Zeiten der Unsicherheit lassen wir uns von unseren Unternehmenswerten leiten, um den Weg in eine gesunde Wirtschaft zu weisen. Unsere Werte sind Ethik, Empathie, Hingabe und Lösungsorientierung. Insbesondere Ethik und Empathie leiten uns heute mehr denn je.