Was ist Inkasso?
Für das reibungslose Funktionieren der Gesellschaft ist es wichtig, dass die Unternehmen für ihre Waren und Dienstleistungen bezahlt werden - nur so können sie weiterhin Mitarbeiter beschäftigen und ihre Kunden bedienen.
Wir wissen jedoch, dass die Dinge nicht immer nach Plan verlaufen, wenn es darum geht, das geschuldete Geld zurückzuzahlen. Viele der Menschen, mit denen wir sprechen, haben Veränderungen in ihrem Leben erlebt, wie zum Beispiel einen Trauerfall, den Verlust des Arbeitsplatzes oder eine Krankheit, die ihre Zahlungsfähigkeit beeinträchtigen. Manchmal gerät der Umgang mit Geld außer Kontrolle und wir brauchen Hilfe, um wieder auf Kurs zu kommen.
Wir haben langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Menschen in schwierigen finanziellen Situationen und wissen, dass das Leben dazwischen kommen kann. Wir helfen Menschen, die täglich mit Schulden zu kämpfen haben, ihre Finanzen wieder in den Griff zu bekommen.
Ich kann das Geld nicht zurückzahlen. Was wird mein Gläubiger tun?
Ihr Gläubiger kann mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden, oder er kann Ihr Konto an einen spezialisierten Anbieter von Inkassodiensten weitergeben. In diesem Fall besteht kein Grund zur Sorge. Der einzige Zweck von Unternehmen wie Intrum besteht darin, mit verschuldeten Menschen zusammenzuarbeiten, um ihre finanziellen Schwierigkeiten zu lösen. Das Wichtigste ist, dass Sie sich dem Problem stellen und so bald wie möglich mit Ihrem Gläubiger oder Inkassounternehmen sprechen.
Einnahmen und Ausgaben
Als Erstes wird Ihr Gläubiger oder Ihr Inkassounternehmen mit Ihnen Ihre Einnahmen und Ausgaben durchgehen, um festzustellen, was Ihnen nach Abzug der lebensnotwendigen Ausgaben bleibt. Dann können Sie sich auf einen erschwinglichen und realistischen Rückzahlungsplan einigen, der Ihnen genug Geld für Ihr tägliches Leben lässt und Ihre Schulden im Laufe der Zeit tilgt. Das bedeutet, dass Sie sich keine Sorgen mehr machen müssen und sich auf Ihr Leben konzentrieren können.
Ich kann nichts bezahlen
Wenn Sie kein Geld übrig haben, kann Ihr Gläubiger oder Ihr Inkassounternehmen Ihr Konto eventuell sperren, bis sich Ihre Situation ändert. Wenn die Lage schwierig ist und Sie eine unabhängige Schuldenberatung in Anspruch nehmen müssen, gibt es Organisationen, die Ihnen helfen können.
Ich habe einen zusätzlichen Geldeingang, kann ich meine Schulden vollständig abbezahlen?
Die Dinge können sich immer zum Besseren wenden, und wenn Sie etwas zusätzliches Geld haben, können Sie es nutzen, um Ihre Schulden schneller zu tilgen. Das kann in Form eines Pauschalbetrags, einer höheren monatlichen Rate oder einiger zusätzlicher Zahlungen geschehen.
Muss ich mit jemandem sprechen?
Bei Intrum haben wir geschulte Mitarbeiter, die einen einfühlsamen Dialog mit Ihnen anstreben. Wir sind uns jedoch bewusst, dass manche Menschen digitale Optionen bevorzugen, und wir können mit Ihnen über verschiedene Kanäle kommunizieren, zum Beispiel über Kundenportale, über die Sie online auf Ihr Konto zugreifen, Zahlungen leisten und Informationen bereitstellen können.
Was passiert, wenn ich nicht zahlen möchte??
Wenn sich Menschen weigern, ihre Rechnungen zu bezahlen, obwohl sie es sich leisten können, kann ein Gläubiger beschließen, rechtliche Schritte einzuleiten, um sein Geld zurückzubekommen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie mit Ihrem Gläubiger oder dem Inkassounternehmen kommunizieren, damit diese die Situation kennen und nicht denken, Sie würden das Problem ignorieren. Dann können Sie sich auf einen Plan einigen und wieder auf die Beine kommen.
Lassen Sie sich nicht von der Betreibung überrumpeln. Sprechen Sie mit Ihrem Gläubiger oder Ihrem Inkassounternehmen, um einen Plan zu erstellen, wie Sie Ihre Schulden auf erschwingliche Weise abbezahlen können.
