Die Anrufe sind so konzipiert, dass sie sowohl sicher als auch effizient sind. Es ist wichtig, dass Sie wissen, dass sie von uns stammen und kein Spam sind.
Vorteile automatisierter Anrufe
- Zahlungserinnerungen
Automatisierte Anrufe helfen Ihnen, gut informiert zu bleiben. So erhalten Sie beispielsweise eine rechtzeitige Erinnerung, wenn Ihre Zahlung nicht eingegangen ist. Die hilft Ihnen zusätzliche Kosten zu vermeiden.
- Self-Service
Nicht jeder kennt den Self-Service von Intrum. Neben der Webseite bieten die automatisierten Anrufe auch die Möglichkeiten telefonisch Self Service-Angebote durchzuführen, beispielsweise können Sie direkt eine Ratenzahlungsanfragen abzuschließen.
- Kontinuierlicher persönlicher Service
Obwohl automatisierte Anrufe die Wahrscheinlichkeit einer Kontaktaufnahme und Antwort erhöhen, sodass Sie die notwendigen Informationen ohne Verzögerungen erhalten, haben wir immer noch viele qualifizierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen, die Ihren Anruf entgegennehmen und Ihnen bei Ihren Anfragen zu helfen.
Die automatisierten Anrufe von Intrum folgen strikt den regulatorisch festgelegten Richtlinien, um sicherzustellen, dass sie den geltenden Gesetzen entsprechen.