‹ Über Intrum

Unsere Werte

Wir bei Intrum tun unser Bestes, um einen Mehrwert für Menschen, Unternehmen, Aktionäre und die Gesellschaft als Ganzes zu schaffen.

Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, erfolgreich zu sein. Denn wir sind fest davon überzeugt, dass sie sich am besten um ihre Kunden kümmern, wenn sie selbst erfolgreich sind.

Empathie

In unserem Geschäft dreht sich alles um Menschen. Wir möchten Konsumenten und Unternehmen dabei helfen, ihr finanzielles Wohlergehen zu verbessern. Dabei ist es uns sehr wichtig, alle Menschen stets mit Würde und Respekt zu behandeln – sowohl Konsumenten und Mandanten als auch unsere Kolleginnen und Kollegen. Denn nur so können wir gemeinsam mehr Wert schaffen, unserer Arbeit einen tieferen Sinn geben und letztendlich unsere gemeinsame Mission erfüllen: Unternehmen dabei zu helfen, erfolgreich zu sein, indem sie sich um ihre Kunden kümmern.

Ethik

Wir legen größten Wert auf ethisches Handeln, und wir gehen über die reine Einhaltung von Vorschriften hinaus. Wir sind sehr stolz darauf, Vorbilder in unserer Branche zu sein. Es ist uns eine Herzensangelegenheit, neue Standards zu setzen und die Art und Weise zu verändern, wie die Menschen das Forderungsmanagement wahrnehmen. Das bedeutet, dass wir uns mit ganzem Herzen für eine faire Behandlung aller Konsumenten einsetzen und nur mit Mandanten und Partnern zusammenarbeiten, die unsere Werte teilen. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir uns bei allem, was wir tun, an die höchsten Standards für faire und ehrliche Praktiken halten.

Der Mensch steht bei Intrum im Mittelpunkt.

Engagement

Als Unternehmen, in dem der Mensch im Mittelpunkt steht, sind wir besonders stolz auf den Enthusiasmus und das Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie sind eine unserer größten Stärken. Wir sind jeden Tag aufs Neue mit ganzem Herzen dabei, noch ein bisschen besser zu sein als am Tag zuvor. Denn wir alle wissen: Nur so können wir das Beste in uns zum Vorschein bringen. Wir wachsen als Individuen und als Team, um die Zukunft unseres Unternehmens zu gestalten und Ihnen einen noch größeren Nutzen zu bieten. Ebenso möchten wir der Gesellschaft insgesamt etwas zurückgeben.

Lösungen

Unsere engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gehen jeden Tag mit einem Ziel zur Arbeit: Sie möchten Konsumenten und unseren Mandanten helfen, ihre Probleme zu lösen. Das ist es, was am Ende des Tages zählt und uns alle miteinander verbindet. Wir sind immer auf der Suche nach neuen, kreativen Lösungen, um die Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern sogar zu übertreffen. Dabei nehmen wir eine Vorreiterrolle in unserer Branche ein.

Weitere Informationen über Intrum

Wer wir sind und was wir tun

Wir von Intrum bieten Kunden, die mit Schulden zu kämpfen haben, Unterstützung an und helfen ihnen, die Kontrolle wiederzuerlangen und Maßnahmen zu ergreifen, um ihr finanzielles Wohlergehen zu verbessern. Wenn wir Sie wegen einer Forderung kontaktiert hat, bedeutet das, dass wir sie von Ihrem Gläubiger gekauft haben und der Restbetrag nun uns zusteht.

Wie wir arbeiten

Wir unterstützen unsere Kunden. Den ganzen Weg.

Es kann schwierig sein, Maßnahmen zu ergreifen, wenn die eigenen Finanzen außer Kontrolle geraten sind. Viele Menschen haben Angst oder schämen sich dafür, dass sie ihre Schulden nicht bezahlen können.

Wie wir arbeiten

Unser Kundenversprechen

Wir von Intrum sprechen täglich mit Tausenden von Kunden per Telefon, über Briefe und per E-Mails. Wir sind Experten mit großem Know-how, die Ihnen in einer finanziell schwierigen Situation helfen und eine Lösung für Sie finden, damit Sie schuldenfrei werden.

Wie wir arbeiten