Wer wir sind und was wir tun

Wir von Intrum sind bestrebt, das ethischste Forderungsmanagement-Unternehmen zu sein. Wenn wir Sie wegen einer Forderung kontaktiert haben, bedeutet das, dass wir diese von Ihrem Gläubiger gekauft haben und der Restbetrag nun uns zusteht.

Wir möchten mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihnen bei der Beseitigung Ihrer Schulden zu helfen. Wir werden Ihre finanzielle Situation berücksichtigen und einen erschwinglichen Zahlungsplan aufstellen, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Schulden zu begleichen und Ihr Leben weiterzuführen.

Wir sind bestrebt, besonders schutzbedürftigen Kunden zu helfen. Unser Kundenbetreuungsteam wurde speziell geschult, um Menschen mit psychischen oder physischen Problemen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir behandeln unsere Kunden stets mit Sensibilität und Vertraulichkeit.

Lesen Sie mehr über unsere Grundsätze zur fairen Behandlung von Kunden

Wenn Sie mit einem unserer Kundenbetreuer sprechen möchten, kontaktieren Sie uns.

Wenn Sie es vorziehen, Ihre Forderung online zu verwalten, können Sie hier klicken, um auf unser Kundenportal zuzugreifen oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Nutzen Sie den Kommunikationskanal, der für Sie am besten passt. 

Bitte beachten Sie bei schriftlicher Kommunikation, dass die Bearbeitung Ihrer Nachricht einige Zeit in Anspruch nehmen kann. 

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