Ich benötige eine Forderungsübersicht

Ich will den Status meiner Forderung prüfen

Klärung in wenigen Minuten per Chat oder im Konsumentenportal von Intrum

Schnelle Lösung per WhatsApp

Ist meine Forderung noch offen?

Prüfen Sie den Status Ihrer Forderung

Über unser Konsumentenportal können Sie Ihren Forderungsstatus jederzeit online einsehen. Melden Sie sich dazu bitte im Konsumentenportal an. Für die Anmeldung halten Sie bitte Ihr Aktenzeichen bereit. Dieses finden Sie oben rechts auf unseren Schreiben. Außerdem benötigen Sie Ihr Passwort. Letzteres wurde Ihnen in einem separaten Schreiben zugeschickt.

Schnelle Hilfe bei Ihrer offenen Forderung

Unkomplizierte Unterstützung – direkt per Chat

Wir möchten, dass Sie uns schnell und unkompliziert erreichen können – egal, ob Sie Fragen zu Ihrer Forderung haben oder ein Schreiben benötigen. Dafür stehen Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Unser Chatbot auf der Website und über WhatsApp bietet Ihnen sofortige Hilfe rund um die Uhr.

Unser digitaler Service unterstützt Sie jederzeit, auch abends oder am Wochenende. Der Chatbot hilft Ihnen beispielsweise dabei, die Forderungssumme abzurufen, ein Schreiben erneut anzufordern oder eine Ratenzahlung anzufragen. Für Sie bedeutet das: bessere Erreichbarkeit, schnellere Lösungen und mehr Sicherheit, da viele Anliegen ohne Telefonat geklärt werden können. Sie können dort:

Informationen zu Ihrer Forderung abrufen,
ein Schreiben anfordern,
eine Ratenzahlung beantragen.

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Weitere Optionen

Ich will jetzt bezahlen

Bezahlen Sie jetzt direkt Ihre offene Forderung unter Angabe Ihres Aktenzeichens - schnell, einfach und unkompliziert. Oder nutzen Sie unser Konsumentenportal, um eine Ratenzahlungsvereinbarung anzufragen, Ihren Forderungsstand zu prüfen und vieles mehr.

Intrum FAQ

Inkasso Brief erhalten? Forderung prüfen, online bezahlen, Raten vereinbaren. Intrum erklärt Schritt für Schritt, sicher, transparent, ohne Druck.

Ich möchte in Raten zahlen

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Schulden zu begleichen. Wir erstellen einen Ratenzahlungsplan, der Ihre finanziellen Verhältnisse berücksichtigt, sodass Sie Ihre Schulden begleichen können, ohne auf ein normales Leben verzichten zu müssen.

Ich habe eine Frage zu meiner Forderung

Wir möchten, dass Sie uns schnell und unkompliziert erreichen können – egal, ob Sie Fragen zu Ihrer Forderung haben, ein Schreiben benötigen oder eine Ratenzahlung vereinbaren möchten. Dafür stehen Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.

Ich habe mehrere offene Forderungen

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Schulden zu begleichen. Sie können Teilzahlungen leisten oder wir erstellen einen Ratenzahlungsplan, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Schulden nach und nach zu begleichen. Dabei berücksichtigen wir selbstverständlich Ihre finanzielle Situation.

Download Center

Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie in unserem Download-Center eine Auswahl verschiedener Formulare finden.

Ich habe bereits bezahlt

Wenn Sie bereits bezahlt haben, können Sie den aktuellen Status Ihrer Forderung in unserem Konsumentenportal prüfen. Alternativ können Sie ein Erledigungsschreiben bei uns anfordern.

Erfahren Sie mehr über Intrum

Wer wir sind und was wir tun

Wenn wir von Intrum Sie wegen einer Forderung kontaktieren, bedeutet das, dass wir diese von Ihrem Gläubiger gekauft haben und der Restbetrag nun uns zusteht.

Wie wir arbeiten

Unsere Werte

Wir lassen uns von unserem Ziel leiten, den Weg zu einer gesunden Wirtschaft zu ebnen und orientieren uns dabei an unseren vier Werten, die beschreiben, wer wir sind und wie wir uns in unserer täglichen Arbeit verhalten.

Wir unterstützen Sie auf Ihrem gesamten Weg

Es kann schwierig sein, Maßnahmen zu ergreifen, wenn die eigenen Finanzen außer Kontrolle geraten sind. Viele Menschen haben Angst oder schämen sich dafür, dass sie ihre Schulden nicht bezahlen können.

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