Management

Steffen Fink ist seit Oktober 2025 Managing Director von Intrum Deutschland & Österreich und verantwortet die strategische Weiterentwicklung und operative Steuerung des Unternehmens in beiden Märkten. Steffen Fink verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Finanzdienstleistungs- und Inkassobranche. Vor seinem Wechsel zu Intrum war er seit 2019 Geschäftsführer der Axactor Germany GmbH und trieb dort die Geschäftsentwicklung erfolgreich voran. Zuvor leitete er als Managing Director der Coface Nordics die Geschäfte in vier skandinavischen Ländern und verantwortete dort unter anderem die strategische Neuausrichtung und Effizienzsteigerung der regionalen Organisation.

Markus Krummen ist seit September 2024 Director Operations bei Intrum Deutschland und Österreich tätig. Seine Expertise umfasst die Optimierung von Geschäftsprozessen, die Einführung neuer Technologien und digitaler Abläufe sowie die Weiterentwicklung von Organisationsstrukturen. Mit einer langjährigen Karriere im Bankenwesen in Deutschland und Österreich konnte Markus Krummen umfangreiche Managementerfahrung sammeln. 13 Jahren war er bei der Lowell Financial Services GmbH tätig und war dort unter anderem in der Geschäftsführung einer Tochtergesellschaft und verantwortete zuletzt als Director Operational Excellence die kontinuierliche Verbesserung und Effizienzsteigerung der operativen Abläufe.

Tobias Walper ist seit November 2025 Finance Director bei Intrum Deutschland und Österreich. Als Mitglied des Management-Boards verantwortet er die Finance-Funktion der Intrum-Gesellschaften in beiden Märkten. Zu seinem Verantwortungsbereich zählen Accounting, Controlling, Client Accounting und Client Profitability. Tobias Walper verfügt über mehr als zwölf Jahre Erfahrung im Finanz- und Rechnungswesen und im Finanzdienstleistungsumfeld. Vor seinem Wechsel zu Intrum war er Finance Director bei Axactor Germany und Mitglied des deutschen Management-Boards. Dort führte er die Bereiche Accounting, Controlling und Forderungsbuchhaltung und verantwortete zeitweise zusätzlich Portfolio Management und Analytics/BI. Darüber hinaus wirkte er maßgeblich an der Entwicklung und Umsetzung lokaler sowie gruppenweiter Strategien und Projekte mit. Zuvor war Tobias Walper bei Coface Deutschland tätig, unter anderem als Head of Accounting & Treasury sowie stellvertretender CFO der Northern Europe Region. Seine berufliche Laufbahn begann er bei Deloitte im Bereich Professional Audit & Advisory.

Sandra Glaser ist seit 2008 im Risiko -und Forderungsmanagement in leitenden Positionen tätig und seit 2018 als Director Portfolio Investment für die Länder Deutschland, Österreich und die Schweiz verantwortlich. Davor war sie als Director Business Analytics & Portfoliomanagement in der Intrum für die Bewertung, Analyse, Kalkulation und Performance der Portfolien für Deutschland verantwortlich.

Benjamin Lang-Jamin ist seit Juni 2025 IT Director von Intrum Deutschland & Österreich und verantwortet die IT-Strategie, Governance und Weiterentwicklung der IT-Landschaft in beiden Märkten. Mit seiner Berufung in das Management Board rückt die IT als integraler Bestandteil der Unternehmensentwicklung noch enger an die strategische Steuerung beider Märkte heran. Benjamin Lang-Jamin verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung an der Schnittstelle von IT und Forderungsmanagement. Vor seiner aktuellen Rolle verantwortete er bei Intrum als Head of Debt Collection Platform die strategische Weiterentwicklung der zentralen Inkassoplattform. Zuvor war er über elf Jahre bei Lowell in der DACH-Region tätig, zuletzt als Teamleiter Workflowmanagement, und verantwortete dort Workflow- und Migrationsprojekte. Seine berufliche Laufbahn begann er als Anwendungsentwickler bei der DVD GmbH, einer Tochtergesellschaft der Postbank, nach einer Ausbildung zum IT-Systemelektroniker bei der Deutschen Telekom. Berufsbegleitend absolvierte er die Qualifikation zum Certified IT Business Manager.

Dr. Dominik Bartl war seit 2007 in verschiedenen Positionen in der Inkassobranche tätig und startete 2013 seine Karriere im Personalbereich bei der Lindorff. Seit Ende 2020 ist er als Direktor für den HR Bereich der Intrum in Deutschland verantwortlich.