Utilities

Kundenservice in einer Welt im Wandel

White Label-Lösungen

Wir arbeiten im System unserer Auftraggeber
Die aktuelle Situation in der Versorgungswirtschaft ist für alle eine neue Herausforderung, in diesem Umfang einzigartig und betrifft Stadtwerke und Versorger jeder Größe.



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Schnelle Liquiditätssicherung

Liquiditätsprobleme drohen gleich an zwei Fronten: Auf der einen Seite hat sich für Sie der Einkauf von Energie um ein Vielfaches verteuert. Auf der anderen Seite werden Forderungsausfälle bei Kunden von bis zu 20 % prognostiziert. Des Weiteren leidet möglicherweise durch Überlastung von vermehrten Kundenanfragen die Kundenzufriedenheit und die Auslastung Ihrer Mitarbeiter.

 

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Warum Sie Intrum wählen sollten:

Full-Service-Anbieter


Wir kümmern uns um Ihre Kunden


Internationale Reichweite


Branchenführendes Fachwissen


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Wir weisen Unternehmen den Weg zum Erfolg


Die Flut von Kundenanfragen sprengt Ihre Kapazitäten?

Aktuell stellen einige Stromanbieter ihre Lieferung an die Endverbraucher ein. Die stark gestiegenen Preise an den Energiemärkten hat sie in die Knie gezwungen. Einige mussten sogar Insolvenz anmelden. Jetzt greift die Ersatzversorgung und eine Flut von Kundenanfragen überlastet Ihren Kundenservice.

 

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Mehr Power für die Intrum Utilities-Plattform

Intrum verzeichnet einen weiteren Erfolg im Bereich der Energiewirtschaft und erweitert die Utilities Plattform.

Als Servicepartner im Energiemarkt punkten wir vor allem mit Expertenwissen, um die besonderen Anforderungen der Energiewirtschaft abzudecken. Die Utilities-Plattform mit zwei weiteren Inkasso-Service-Einheiten in Brandenburg und Eberswalde konnten in den letzten Jahren einen kontinuierlichen Ausbau des Bestandsgeschäftes der Intrum in Deutschland im Energiesektor verzeichnen.

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