Nachhaltigkeit im Zentrum unseres Handelns

TÜV-Zertifizierungen als Qualitätsversprechen

Als zuverlässiger Partner im Bereich Forderungsmanagement legt Intrum höchsten Wert auf Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit.

Nachhaltigkeit

Richtlinien

Schuldnerberatungs-Stiftung

Intrum setzt sich nachhaltig für die Aufklärung im Umgang mit Geld und die Insolvenzvorbeugung ein. Mit einer im Jahr 2011 gegründeten Stiftung unterstützen wir die Schuldnerberatungs- und Insolvenzstelle des Caritasverbandes Darmstadt e.V.

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

Change Leadership bedeutet, dass Lebensstile verändert werden

Führung in Zeiten des Wandels kann eine Herausforderung sein. Mit einer Kombination aus strukturierten Maßnahmen und individueller Unterstützung ermutigen wir unsere Führungskräfte, unseren Wandel voranzutreiben.

Nachhaltigkeit

Globale Lösungen

Klimawandel - unternehmerische Verantwortung übernehmen

Das Klimaproblem ist eine der größten Herausforderungen unserer Zeit und steht bei Intrum ganz oben auf der Agenda.

Nachhaltigkeit

Globale Lösungen

Schutzbedürftige Kunden

Es ist wichtig, Kunden in einer schwierigen Situation zu erkennen und sicherzustellen, dass sie die richtige Behandlung erhalten, die ihrer Situation entspricht.

Nachhaltigkeit

Globale Lösungen

Faire Behandlung von Kunden

Wir haben 10 Prinzipien für ethische und solide Inkassoprozesse definiert, die die Grundlage für einen zukünftigen Branchenstandard bilden können.

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

Globale Lösungen

Ethisches Forderungsmanagement – Sorgfältige Betreuung der Kunden

Als globales Unternehmen ist sich Intrum bewusst, welche Auswirkungen unsere Arbeit auf die Menschen und die Gesellschaft hat.

Nachhaltigkeit

Globale Lösungen

Wir spielen eine wichtige Rolle in der Gesellschaft

Aufgrund unserer Position und Größe ist es unsere Aufgabe, die Entwicklung eines nachhaltigen Forderungsmanagements voranzutreiben.

Nachhaltigkeit

Globale Lösungen

Unsere Rolle in der Gesellschaft

Als Europas führender Anbieter von Forderungsmanagement Dienstleistungen arbeitet Intrum daran, eine funktionierende finanzielle Wertschöpfungskette für seine Klienten, deren Kunden und die Gesellschaft als Ganzes sicherzustellen.

Nachhaltigkeit

Globale Lösungen

Vertrauen und Respekt genießen

Unsere Vision ist es, das Vertrauen und den Respekt aller Beteiligten im Finanzökosystem zu genießen – von Klienten bis hin zu Kunden.

Nachhaltigkeit

Globale Lösungen

Nachhaltige Zahlungen ermöglichen

Intrums Engagement für nachhaltige Zahlungen ist ein zentraler Bestandteil unserer gesellschaftlichen Verantwortung.

Nachhaltigkeit

Globale Lösungen

Wachstum durch Veränderung

Mit Präsenz in 20 europäischen Ländern und einem Team von 9.500 engagierten Fachkräften setzt sich Intrum für positive Veränderungen ein.

Nachhaltigkeit

Globale Lösungen

Eltern berichten von Druck durch soziale Medien

Das Interesse an Nachhaltigkeit motiviert fast die Hälfte (45%) der deutschen Eltern, ihre Ausgaben einzuschränken, so der jährliche European Consumer Payment Report von Intrum - eine Momentaufnahme der Ansichten der Verbraucher zu Schulden, Krediten und Finanzen.

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

Finanzieller Ausblick

Finanzielle Bildung als Chance

Finanzielle Bildung ist die Fähigkeit zu verstehen, wie Geld funktioniert.

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

Finanzieller Ausblick

Verbraucher wenden sich von unethischen Unternehmen ab

Der Trend zu einem nachhaltigeren Konsum setzte sich 2021 fort, das ergab der jährliche European Consumer Payment Report von Intrum.

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

Finanzieller Ausblick

Nachhaltigkeit - Payment und Gesellschaft

Wenn es um Nachhaltigkeit geht, setzen sich Unternehmen oft ausdrücklich für ökologische Veränderungen ein, aber was ist mit sozialen und gesellschaftlichen Initiativen?

Nachhaltigkeit

Finanzieller Ausblick

Zahlungsverzug - helfen Sie Ihren Kunden, schuldenfrei zu werden

Millionen von Menschen haben mit Intrum 2022 ihre Schulden getilgt und sich selbst und ihre Gläubiger von finanziellen Schwierigkeiten befreit.

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

Finanzieller Ausblick

Wie man den Kreislauf des Zahlungsverzugs durchbricht

Der European Payment Report von Intrum untersucht die Auswirkungen von Zahlungsverzug auf europäische Unternehmen.

Nachhaltigkeit

Finanzieller Ausblick

Risikominimierung in der heutigen Wirtschaft

In der heutigen Wirtschaftslage ist es für Unternehmen schwierig, Zahlungen zu erhalten, aber es gibt Dinge, die sie tun können, um sich selbst zu helfen.

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

Finanzieller Ausblick

Nachhaltigkeit: ein Opfer der wirtschaftlichen Notlage?

Während die Verbraucher in diesem Winter darum kämpfen, den Kopf über Wasser zu halten, gibt es Anzeichen dafür, dass die Bemühungen um Nachhaltigkeit durch die Notwendigkeit, Kosten zu senken, behindert werden könnten.

Nachhaltigkeit

Finanzieller Ausblick

Wir verdienen kein Geld mit Menschen, die Schulden haben

Menschen mit offenen Zahlungsforderungen zu begegnen, ihnen mit Einfühlungsvermögen zuzuhören und ihnen dann zu einer funktionierenden Finanzkraft zu verhelfen, ist für uns bei Intrum tägliches Geschäft.

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

Über die Gesetzgebung hinaus - mehr als Compliance

Compliance und ethische Geschäftspraktiken sind die Eckpfeiler von Intrum. Wir investieren in erheblichem Umfang in die Technologie, in die Prozesse und in die Mitarbeiter, um die besten Ergebnisse für unsere Kunden und Klienten zu erzielen.

Rechtliche Bestimmungen

Nachhaltigkeit

Kundenerfahrung

Nachhaltigkeit im Zentrum unseres Handelns

Artikel

TÜV-Zertifizierungen als Qualitätsversprechen

Schuldnerberatungs-Stiftung

Change Leadership bedeutet, dass Lebensstile verändert werden

Klimawandel - unternehmerische Verantwortung übernehmen

Schutzbedürftige Kunden

Faire Behandlung von Kunden

Ethisches Forderungsmanagement – Sorgfältige Betreuung der Kunden

Wir spielen eine wichtige Rolle in der Gesellschaft

Unsere Rolle in der Gesellschaft

Vertrauen und Respekt genießen

Nachhaltige Zahlungen ermöglichen

Wachstum durch Veränderung

Eltern berichten von Druck durch soziale Medien

Finanzielle Bildung als Chance

Verbraucher wenden sich von unethischen Unternehmen ab

Nachhaltigkeit - Payment und Gesellschaft

Zahlungsverzug - helfen Sie Ihren Kunden, schuldenfrei zu werden

Wie man den Kreislauf des Zahlungsverzugs durchbricht

Risikominimierung in der heutigen Wirtschaft

Nachhaltigkeit: ein Opfer der wirtschaftlichen Notlage?

Wir verdienen kein Geld mit Menschen, die Schulden haben

Über die Gesetzgebung hinaus - mehr als Compliance

Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen