Effizient modernisieren: das Service-Portfolio von Intrum
Bei Liquiditätsengpässen und Zahlungsausfällen bietet Intrum maßgeschneiderte Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse der Energiewirtschaft zugeschnitten sind. Doch unsere Leistungen gehen weit über das Beitreiben ausbleibender Zahlungen hinaus:
1. Lettershop-Dienstleistungen
Effiziente Kundenkommunikation ist entscheidend, besonders in der Energiewirtschaft. Mit unseren Lettershop-Dienstleistungen ermöglichen wir Ihnen, personalisierte und automatisierte Anschreiben, wie Rechnungen, Mahnungen oder Angebote, professionell zu verwalten. Wir übernehmen den gesamten Prozess, von der Datenaufbereitung bis hin zum porto-optimierten Versand, sodass Sie Ihre Kunden zielgerichtet und verständlich erreichen.
2. Scan-Dienstleistungen
Unsere Scan-Dienstleistungen bieten eine umfassende Lösung zur Digitalisierung Ihrer Dokumente. Wir erfassen, verarbeiten und archivieren Ihre physischen Unterlagen, wodurch Sie Papieraufkommen reduzieren und digitale Workflows effizient integrieren können.
3. Fieldservice
Unser Fieldservice bietet Ihnen eine umfassende Beratung und Unterstützung vor Ort, um Fragen gezielt zu klären und zukünftig störungsfreie Zahlungen durch Kunden zu erzielen. Dabei analysieren wir gemeinsam mit Ihnen die Situation, erarbeiten Lösungen und optimieren Prozesse, um die Servicequalität für ihre Kunden zu steigern und die Kundenbindung nachhaltig zu stärken.
4. Leeranlagenmanagement
Mit unserem Leeranlagenmanagement unterstützen wir Sie bei der effizienten Verwaltung ungenutzter Anlagen. So maximieren Sie ihr Umsatzpotential und minimieren Sie Risiken und gewährleisten eine schnelle Wiederinbetriebnahme sowie, wenn notwendig, eine Identifikation eines Anschlussnutzers, während Sie gleichzeitig Betriebskosten optimieren.
5. Weitere Services
Zusätzlich bieten wir weitere Dienstleistungen wie IT-gestützte Prozessautomatisierung, maßgeschneiderte Kundenservice-Konzepte und Beratung im Forderungsmanagement an, um Ihre Geschäftstätigkeit noch effektiver zu unterstützen.
